よくある質問と回答

セキュリティルーターについて

ルーターに接続しているときに、一部の動画サイトで再生ができません。

ルーターの設定の「トラッキング対策」がONの場合、動画サイトでストリーミング再生が正常にできないことがあります。アプリの「トラッキング対策」をOFFにしてお試しください。
※トラッキング対策は、初期状態ではOFFになっています。


■Androidの場合
詳細→設定→セキュリティ→プロテクションサービスの「トラッキング対策」をOFF

Androidの場合


■iOSの場合
詳細→設定→セキュリティタブ→セキュリティサービスの「トラッキング対策」をOFF

iOSの場合

最終更新日:2024年01月04日

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