@nifty RiMoT > @nifty RiMoTに関する重要事項

@nifty RiMoTに関する電気通信事業法第26条に基づくサービス説明

  • 1.電気通信事業者の名称
  • ニフティ株式会社
  • 2.取次事業者
  • なし
  • 3.本サービスに関するお問い合わせ先
  • @niftyカスタマーサービスデスク
    TEL : 0570-03-2210(ナビダイヤル)
    IP電話・国際電話・携帯電話定額制プランの場合:03-5860-7600
    受付時間:毎日 10:00~19:00
    ※通話料金はお客様ご負担となります。
    ホームページからのお問い合わせhttp://support.nifty.com/support/madoguchi/mail/
  • 4.本サービスの内容
  •  名称:@nifty RiMoT
  •  種類:インターネットサービス
  •  品質:本サービスは、お客様がご利用される端末やご利用される場所、通信環境やネットワークの混雑状況によってはご利用いただけない場合がございます。通信状況によっては、本サービスのリモコン機能による操作内容が反映されない場合や、本サービスのリモコン画面で表示されている家電の設定内容と実際の設定が一致しない場合があります(例:エアコンの設定温度等)。
  • 5.料金(税抜)
  • 初期費用:9,800円(税抜)
  • 本サービスの利用には「ルームハブ/RH01」が必要となります。お手持ちのルームハブ/RH01 を利用する場合は、初期費用は請求されません。
  • 最低利用期間3年プランの月額料金
  • @nifty会員の方:250円(税抜)<初月無料>
  • @niftyプロバイダーサービスご利用中の方:150円(税抜)<初月無料>
  • 最低利用期間無しプランの月額料金
  • @nifty会員の方:300円(税抜)<初月無料>
  • @niftyプロバイダーサービスご利用中の方:200円(税抜)<初月無料>
  • 過去に@nifty RiMoTをお申し込みいただいた方は、初月無料対象外となります。
  • 6.上記5以外にかかる料金(税抜)
  • 最低利用期間3年プランをご利用中の方
  • 最低利用期間より前にサービスを解約された場合、契約解除料がかかります。詳しくは 契約解除料について をご覧ください。
  • 7.上記、5.6. に対して適用となるキャンペーン
  • 現在、実施されているキャンペーンはありません。
  • 8.サービス解除の方法
  • こちらの@nifty RiMoT解除ページより 、解除が行えます。(@nifty RiMoTをご利用されている @nifty ID とパスワードをご用意ください)
  • 9.サービス解除時の条件
  • サービスを解除いたしますと、その時点でサービスのご利用ができなくなります。解除月に発生する月額料金は全額かかります。(日割精算は行いません)
  • 10.利用機器(環境)について
  • 本サービスの利用には、ニフティから提供する「ルームハブ/RH01」が必要となります。
  • @nifty RiMoTをインストールするモバイル通信機器は、お客様ご自身でご用意いただきます。
  • @nifty RiMoTアプリはiOS 10以降の機種またはAndroid 6.0以上の機種に対応しています。(すべての端末での動作を保証するものではありません)
  • 11.初期契約解除について
  • 本サービスは初期契約解除の対象外です。

ご利用にあたっての注意事項

  • 本サービスの利用には「ルームハブ/RH01」が必要となります。
  • 専用アプリで家電を操作する際は、操作しても問題がないか、事前に部屋の状況を確認してからご利用ください。
  • 専用アプリをご利用する際は、家電の誤操作防止のため、スマートフォンにパスワードなどを用いたロックをかけてください。
  • すべての照明、エアコン、テレビ、レコーダーの操作を保証するものではありません。無線(RF)リモコンタイプの照明、エアコン、テレビ、レコーダーは対応していません。
  • 一部操作機能はリモコンの機種によってご利用いただけない場合もございます。
  • 環境により電波や赤外線が届かない場合があります。