よくある質問と回答

セキュリティルーターについて

専用セットトップボックスをセキュリティルーター配下に接続すると「ひかりTV」、「auひかりテレビサービス」の利用ができません。

セキュリティルーター配下に専用セットトップボックスを接続すると「ひかりTV」(株式会社NTTぷらら)、「auひかりテレビサービス」(KDDI株式会社)がご利用ができなくなります。
回避方法といたしましては、専用セットトップボックスをセキュリティルーター配下ではなく、お使いのホームゲートウェイに直接、接続をしていただくとご利用ができるようになります。

最終更新日:2019年01月07日

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