よくある質問と回答

セキュリティルーターについて

セキュリティルーターで表示されているディスプレイの意味を教えてほしい。

ディスプレイ		説明	必要な操作
ライトがついていない		セキュリティルーターに電源が入っていません 。	セキュリティルーターの電源が接続されていることを確認してください。
		ディスプレイの明るさが低すぎます。	アプリの設定画面からディスプレイの明るさを調整してください。
ディスプレイ全体が点灯している		ルーターが起動しています。	数分待ち、変化がなければ、セキュリティルーターの電源を抜き、再度接続してください。 問題が解決しない場合、ルーターのリセットを実施してください。
静止した正方形
点滅している正方形		セキュリティルーターがペアリングの準備をしています。	セキュリティルーターの後ろにある青いボタンを押してください。
点滅中の接続		セキュリティルーターがインターネットに接続されていません。	ケーブルの場合：ケーブルが正しくつながっているか確認してください。 Wi-Fiの場合：Wi-Fiの接続元のインターネット接続ができているか確認してください。
4つの数字		青いペアリ ングボタンを押すと表示されるペアリングコードになります。	アプリに表示された数字を入力してください。
回転している正方形		セキュリティルーターが接続中、または、アプリで行われた操作を確認している状態になります。	アプリに従って操作を行ってください。 ※少し時間がかかってしまう場合もあります。
プラス記号		アクションが完了しました。	アプリに従い、次のステップに進んでください。
エクスクラメーションマーク		セキュリティルーターで問題が発生しました。	アプリ画面を確認してください。
更新		セキュリティルーターがソフトウエアを更新し、自動的に再起動します。	セキュリティルーターを電源に接続したままにし、アプリの指示に従ってください。
リセット		セキュリティルーターがリセットされました。	セキュリティルーターが再起動するのを待ってから、設定を開始してください。
工場出荷リセット		セキュリティルーターがリセットされ、工場出荷時の設定に復元されました。
時計		インターネットに接続されており 保護されています。	サービスが正常に利用できています。